吸貓、擼狗正在成為當代年輕人新的生活方式。他們心甘情愿為給予自己陪伴和親情的“毛孩子”買單,使得寵物經濟快速發展。據艾瑞咨詢2021年《中國寵物消費趨勢白皮書》顯示,2020年,我國寵物行業市場規模接近3000億元,中國養寵人數已突破6000萬?;馃岬氖袌鲆泊呱隽藢櫸镱怳P主、職業遛狗師、寵物食品試吃員、寵物健康護理員、寵物減肥師等諸多新職業,漸漸發展成為覆蓋寵物衣食住行、生老病死的全產業鏈。
隨著寵物家庭成員化的趨勢,在攜寵出行領域或將催生出特色寵物酒店、寵物游樂園、寵物湯泉等越來越多擬人化的細分服務,也將讓更多新機會涌入賽道。但根據《2021年中國酒店業發展報告》,北上廣深四大一線城市的總酒店數量是21382家,而這四個一線城市的寵物友好型酒店占總酒店數不到1%,供給明顯不足。在這樣的背景下,消費者攜寵出行的多維需求,對行業的場景細分提出新要求。
近日,國內頭部寵物綜合服務平臺波奇寵物聯合永樂華住旗下高端精品度假酒店花間堂,發布《2022年中國寵物友好酒店行業倡議書》,希望發揮各自專業優勢,圍繞寵物友好酒店的服務標準、設施標準和人員標準等維度,共同推動寵物友好酒店生態建構,豐富國內攜寵出行消費場景。
■寵物成年輕人的精神慰藉
在過去,貓狗更多是被賦予了“看家護院”的角色,而如今這種角色早已徹底改變,現在的寵物主更愿意將寵物視為是家人。據《中國寵物行業白皮書》顯示,對超過9成的寵物主來說,寵物是家人、朋友甚至是伴侶。已婚人士將寵物視為孩子的比例從2019年的47.6%大幅增至2020年的63%。
養寵是一種生活方式,是一種好的陪伴和情感的寄托。養寵之前或許會覺得很麻煩,但養寵之后就不會這么認為,因為一只寵物的確會給生活帶來不一樣的氛圍和溫暖,更像是一種生活方式。而現在人們在快節奏生活環境下,各方面壓力著實不小,寵物不僅可以陪伴,而且還是一種愉快的解壓方式。
養寵能滿足單身或者是獨居人群的陪伴需求。有一項關于“90后”的獨居青年調查顯示,有超過7成的未婚獨居人士會選擇養寵?!?0后、90后”成為養寵主力軍,其中Z世代年輕人也愛養寵,而這些年輕人消費觀已經明顯改變。京東消費及產業發展研究院發布的消費趨勢報告顯示,悅己消費占比超過6成,其中寵物生活是悅己消費增長最快的品類之一。
■攜寵旅行供需缺口大
根據艾瑞咨詢發布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》,2020年寵物消費市場規模接近3000億元,受政策、經濟、社會和技術因素驅動,以及疫情帶來的更多潛在養寵人群及情感消費,到2023年行業規模將達到4456億元。
越來越多的國內家庭加入養寵大軍。從線上寵物大盤數據來看,寵物食品是寵物消費的絕對主流品類。消費升級趨勢下,寵物智能用品迎來快速增長。隨著科學養寵觀念的深入人心,寵物健康相關品類(診療、保健品)在直播間增速尤為顯著——養寵人也許自己不吃魚油,但是家里的貓貓定期要吃魚油、蛋黃,讓毛發更加光澤。
同時,線下也是寵物生活品質升級的重要場景。寵物社交、寵物友好餐廳、寵物友好公園、攜寵旅行應運而生。其中,攜寵旅行在作為全新潮流風向的同時,也發現了酒店在供給層面的明顯不足。針對行業現狀,波奇寵物與花間堂聯合發出倡議,旨在為國內寵物友好酒店在場景設施、服務體系、人員培訓方面提供專業的規范化建議,共同推動攜寵酒店的生態建構,豐富國內攜寵出行消費場景,讓更多寵主和寵物都可以盡享更專業盡善的攜寵度假時光。
在《2022年中國寵物友好酒店行業倡議書》中,波奇寵物與花間堂倡議行業共同在寵物友好酒店的打造上實現專業化、規范化、標準化,包括:房間的物品、接線和電器布置上,遵守高于1.5米的安全標準等“室內9大標準、室外6項準則”;設置專門的入住前寵物預檢服務;以預檢環節為基礎,倡議書提出為酒店員工進行完整基本培訓。針對寵物的突發醫療救護需求,建議配備線上管家提供專業遠程指導等。據悉,現階段花間堂全國31家門店當中,有分布于華東、華北與華西區域的22家門店,開放寵主攜帶萌寵入住,如長興花間堂·沂水與無錫陽山花間堂·桃花島等。